1．開催日時　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

（1）筆記試験（集合）　2023年7月5日（水）13：00～13：40

【会場】　札幌市中央区大通西14丁目7　ＮＴＴ大通14丁目ビル

※駐車場は利用できませんので、公共交通機関でお越し願います。

（2）実技試験（録音）　2023年7月6日（木） 9：00～17：00　（30分/一人）

※実技試験は、電話による応対を録音して実施します。

2． 受験資格

（1）検定講習受講者（①～③すべて）

①～実務者のかた～応対スキルアップ研修〈前期第1回〉2023.6.21（水）

※検定講習受講希望者は下記フォームからお申込み下さい。

　https://jtua-hk.org/member/events/20230621b_manner/

②～実務者のかた～応対スキルアップ研修〈後期第1回〉2023.6.22（木）

※検定講習受講希望者は下記フォームからお申込み下さい。

                https://jtua-hk.org/member/events/20230622b_mannner/

③～実務者のかた～応対スキルアップ研修〈実技第1回〉2023.7.5（水）

 ※検定講習受講希望者は下記フォームからお申込み下さい。

　https://jtua-hk.org/member/events/20230705b_manner/

（2）有効期間内の電話応対技能検定3級教育課程受講終了証明書をお持ちの方

3．その他

（1）４級取得者は、申込入力フォーム「その他１」に、認定番号を入力願います。

※4級認定日より2年未満は筆記検定免除

（2）３級教育課程受講終了者は、申込入力フォーム「その他２」に、認定番号・

実施機関を入力願います。

（3）申込入力フォーム「住所」に、住所を入力願います。

（4）電話応対技能検定3 級教育課程受講済又は対象講習のお申込み状況を確認してから連絡責任者に開催連絡を致します。

　電話応対技能検定３級検定第1回（7月）_案内文

【6月15日更新】

検定講習「実務者のかた～応対スキルアップ研修〈前期1回、後期1回〉は定員になりました。

6月15日以降にお申込みされる場合、本検定の受験資格は、すでに有効期限内の認定講習受講証明書所持の方に限定されますのでご注意下さい。

申し込み