【北海道】～実務者のかた～応対スキルアップ研修＜後期：1回目＞

本研修は、実務者（職場で数年程度業務に従事されている方）に向けて、応対（電話や対面等）を学び直してスキルアップを目指すための研修となります。

①募集人数２０名

②講習料　会員無料（1 回 3 名迄）／　一般 3,300 円（税込）

③申込期限２０２３年６月１４日（水）

④カリキュラム（予定）

・電話と対面コミュニケーションの違い //・様々なコミュニケーションツールと電話メディアの特徴

・電話応対の基礎 //・電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

※電話応対技能検定3級（7月）お申込みはこちら

申し込み

チケットの種類	金額	席数
弊協会会員事業所様用１開催につき3名まで無料で申込できます	¥0
一般の方用弊協会会員以外の方用です。新規に弊協会への入会を希望される方はメモ欄にその旨記載してください	¥3,300

連絡責任者氏名

電話

メールアドレス

事業所名

部署名

FAX番号

サブメールアドレス

住所

参加者氏名

参加者氏名（カナ）

種別

業務経験（年）

電話応対技能検定

検定講習受験日

参加エリア

その他 1

その他 2

連絡事項・備考欄

メールマガジンに登録します

私は、上に入力したデータがプライバシーポリシーウェブサイトによって収集・保存されることに同意します。

公益財団法人日本電信電話ユーザ協会北海道支部 村田・益塚・上澤