本研修は、実務者（職場で数年程度業務に従事されている方）に向けて、応対（電話や対面等）を学び直してスキルアップを目指すための研修となります。
ビジネスマナー実務者研修、もし検３級対策講座と合わせて受講いただくと、電話応対技能検定３級必須講習 15時間を受講済となります。検定資格取得を目指す方にお勧めの研修です。
ビジネスマナー実務者研修、もし検３級対策講座と合わせて受講いただくと、電話応対技能検定３級必須講習 15時間を受講済となります。検定資格取得を目指す方にお勧めの研修です。
- 開催日
- 2024年05月23日 09:00 - 17:30
- 開催場所
- オンライン( Zoom)
- 募集人数
- 20名（最小催行人数 10名）
- 申し込み期間
- 2024/04/01 00:00〜2024/05/08 23:59
- 費用
- 会員：11,000円（税込）
※ただし、1会員3名までとし、4人目からは1名につき一般料金の13,200円(税込)が適用されます。
一般：13,200円（税込）
※最小催行人数を満たし、開催が決定しましたら
主催者：(株)ビーグライド様への振込先をご案内させていただきます。
①募集人数 20名 ※最小催行人数（10名）があります。
②講習料 会員：11,000円（税込）、一般：13,200円（税込）
③申込期限 2024年5月8日（水）
④カリキュラム（予定）
・教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
・電話と対面コミュニケーションの違い
・様々なコミュニケーションツールと電話メディアの特徴
・電話応対の基礎
・電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言
詳細が決まり次第、別途ご案内致します。
※電話応対技能検定3 級の受験資格を得るためには、下記必須講習 15時間を受講いただく必要があります。合わせてお申込みください。
1. 実務者向けオンライン研修 【第１回】ビジネスマナー実務者研修
2024.5.22（水）お申込みはこちら
2. 実務者向けオンライン研修 【第１回】電話応対マナー研修
→このページよりお申込
3. 実務者向けオンライン研修 【第１回】もし検3級対策講座
2024.7.3（水）お申込みはこちら
※電話応対技能検定3級（7月）スケジュールはこちら
当協会の個人情報保護方針と情報セキュリティポリシーもご確認ください。
申し込み
最新イベント情報をメールでお届け
日本電信電話ユーザ協会北海道支部では、
最新のイベント開催情報等をメールマガジンにて配信しています。
主催者・お問い合わせ先
-
株式会社ビーグライド
研修担当
-
- 札幌市中央区大通西９丁目３番地３３
- 011-290-3377
- お問い合わせはこちら