本研修はリーダーとしてのコミュニケーション力を学び、スキル習得を目指します。
ビジネスコミュニケーションスキルアップ、もし検2級対策講座と合わせて受講いただくと、電話応対技能検定2 級必須講習 15時間を受講済となります。検定資格取得を目指す方にお勧めの研修です。
ビジネスコミュニケーションスキルアップ、もし検2級対策講座と合わせて受講いただくと、電話応対技能検定2 級必須講習 15時間を受講済となります。検定資格取得を目指す方にお勧めの研修です。
- 開催日
- 2024年10月16日 09:00 - 17:30
- 開催場所
- オンライン( Zoom)
- 募集人数
- 20名（最小催行人数 7名）
- 申し込み期間
- 2024/08/29 00:00〜2024/10/07 23:59
- 費用
- 会員 11,000円/人(税込)
※ただし、1会員3名までとし、4人目からは1名につき一般料金の13,200円(税込)が適用されます
一般 13,200円/人(税込)
※最小催行人数を満たし、開催が決定しましたら
主催者：(有)エスパス・マナーアカデミー様への振込先をご案内させていただきます。
①募集人数 20名 ※最小催行人数（7名）があります。
②講習料 会員：11,000円/人(税込) ／ 一般：13,200円/人（税込）
③申込期限 2024年10月7日（月）
④カリキュラム（予定）
・電話応対の応用伝え方・聴き方の基本
・日本語の特徴
・電話応対のアサーションの基礎
・電話応対のカウンセリングの基礎
・個人情報保護法（応対者事例によるグループワーク）
詳細が決まり次第、別途ご案内致します。
※電話応対技能検定2 級の受験資格を得るためには、下記必須講習 15時間を受講いただく必要があります。合わせてお申込みください。
1. リーダー育成オンライン研修：ビジネスコミュニケーションスキルアップ
2024.10.15（火）お申込みはこちら
2. リーダー育成オンライン研修：電話応対研修会
→このページよりお申込
3. リーダー育成オンライン研修：もし検2級対策講座
2024.12.4（水）お申込みはこちら
※電話応対技能検定２級（１２月）スケジュールはこちら
当協会の個人情報保護方針と情報セキュリティポリシーもご確認ください。
申し込み
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主催者・お問い合わせ先
-
有限会社エスパス・マナーアカデミー
研修担当
-
- 札幌市中央区北4条西4丁目1番地 ニュー札幌ビル８階６号室
- 011-280-8500