公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 北海道支部

			

【北海道】~リーダー層を目指すかた~コミュニケーションスキルアップ研修<後期:2回目>

本研修はリーダーとしてのコミュニケーション力を学び、スキル習得を目指します。
前期・後期・実技演習をセットで受講いただくと、電話応対技能検定2 級必須講習 15時間を受講済となりますので、検定資格取得を目指す方にお勧めの研修です。
開催日
2023年11月09日 09:00 - 17:30
開催場所
オンライン(Zoom)(中央区札幌市)
募集人数
20名(最小催行人数 5名)
申し込み期間
2023/09/29 00:00〜2023/10/31 23:59
費用
会員 3,300円(税込)(会員料金適用は1会員2名迄)
一般 5,500円(税込)

①募集人数 20名 ※最小催行人数5名

②講習料   会員3,300円(税込)(会員料金適用は1 会員 2 名迄) / 一般 5,500 円(税込)

③申込期限 2023年10月25日(水)

④カリキュラム(予定)

・電話応対の応用伝え方・聴き方の基本 //・日本語の特徴

・電話応対のメディエーションの基礎

※電話応対技能検定2級(12月)スケジュールはこちら

詳細が決まり次第、別途ご案内致します。

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主催者・お問い合わせ先

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村田・益塚・上澤

  • 札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT札幌大通14丁目ビル7階
  • 011-281-6295
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