本セミナーは、弊協会が主催する新社会人向けの電話応対・ビジネスマナー研修を録画配信しています。講師が実技演習を見て指導する内容はありませんが、新人教育の一助として開催しております。一般の方は、この機会にぜひ弊協会の会員登録をいただき、会員としてお申込みいただけますと幸いです。
- 開催日
- 2024年06月01日〜2025年02月28日 00:00
- 開催場所
- 募集人数
- （最小催行人数 1名）
- 申し込み期間
- 2024/05/30 00:00〜2025/01/31 00:00
- 費用
- ユーザ協会会員 無料
一般：３，３００円（税込）/ 名
本セミナーは、テキストに基づき１０個の動画を配信しています。
実技指導以外は、弊協会の主催する「新社会人向けの電話応対・ビジネスマナー研修（オンライン）」と同じ内容となっております。
1日単位の研修が難しい職場の皆様にもご活用していただければ幸いです。
【カリキュラム】
①配慮ある社会人と言われるための基本Ⅰ
②仕事の進め方
③応対マナーの重要性
④敬語･言葉遣いの基本
⑤相手に伝わる聴き方･話し方
⑥電話でのコミュニケーションの基本
⑦ビジネス電話応対の名のり方
⑧配慮ある社会人と言われるための基本Ⅱ
⑨テレワークで求められるもの
⑩物の受け渡しのマナー（お茶の作法･名刺交換）
申し込み
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主催者・お問い合わせ先
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公益財団法人日本電信電話ユーザ協会北海道支部
村田・益塚・上澤
-
- 札幌市
- 0112816295