本研修は、実務者(職場で数年程度業務に従事されている方)に向けて、応対(電話や対面等)を学び直してスキルアップを目指すための研修となります。
ビジネスマナー実務者研修、もし検3級対策講座と合わせて受講いただくと、電話応対技能検定3級必須講習 15時間を受講済となります。検定資格取得を目指す方にお勧めの研修です。
ビジネスマナー実務者研修、もし検3級対策講座と合わせて受講いただくと、電話応対技能検定3級必須講習 15時間を受講済となります。検定資格取得を目指す方にお勧めの研修です。
- 開催日
- 2024年11月14日 09:00 - 17:30
- 開催場所
- オンライン(Zoom使用)
- 募集人数
- 20名(最小催行人数 10名)
- 申し込み期間
- 2024/10/08 00:00〜2024/11/06 23:00
- 費用
- 会員:11,000円(税込)
※ただし、1会員3名までとし、4人目からは1名につき一般料金の13,200円(税込)が適用されます。
一般:13,200円(税込)
※最小催行人数を満たし、開催が決定しましたら
主催者:㈲エスパス・マナーアカデミー様への振込先をご案内させていただきます。
①募集人数 20名 ※最小催行人数(10名)があります。
②講習料 会員:11,000円(税込)、一般:13,200円(税込)
③申込期限 2024年11月5日(火)
④カリキュラム(予定)
・教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
・電話と対面コミュニケーションの違い
・様々なコミュニケーションツールと電話メディアの特徴
・電話応対の基礎
・電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言
詳細が決まり次第、別途ご案内致します。
※電話応対技能検定3 級の受験資格を得るためには、下記必須講習 15時間を受講いただく必要があります。合わせてお申込みください。
1. 実務者向けオンライン研修 【第2回】ビジネスマナー実務者研修
2024.11.13(水)お申込みはこちら
2. 実務者向けオンライン研修 【第2回】電話応対マナー研修
→このページよりお申込
3. 実務者向けオンライン研修 【第2回】もし検3級対策講座
2025.1.8(水)お申込みはこちら
4. 2025年1月開催 電話応対技能検定(もしもし検定)3級対策講座
2025.1.8(水)お申込みはこちら
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申し込み
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主催者・お問い合わせ先
-
㈲エスパス・マナーアカデミー
事務局
-
- 011-280-8500