本研修はリーダーとしてのコミュニケーション力を学び、スキル習得を目指します。
「電話応対技能検定3級対策講座」とあわせて受講いただくことで、電話応対技能検定3級の必須講習（15時間）をすべて修了することが可能です。
「電話応対技能検定3級対策講座」とあわせて受講いただくことで、電話応対技能検定3級の必須講習（15時間）をすべて修了することが可能です。
- 開催日
- 2026年06月09日〜2026年06月10日 09:00 - 17:30
- 開催場所
- オンライン( Zoom)
- 募集人数
- 20名（最小催行人数 7名）
- 申し込み期間
- 2026/04/13 00:00〜2026/06/02 13:00
- 費用
- 【会員】1日目 16,500円（税込）、2日目 16,500円（税込）
【一般】1日目 23,100円（税込）、2日目 23,100円（税込）
※最小催行人数を満たし、開催が決定しましたら振込先をお知らせいたします。
【研修内容（予定）】
・教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
・敬語と言葉遣いの基本
・電話と対面コミュニケーションの違い
・様々なコミュニケーションツールと電話メディアの特徴
・電話応対の基礎
・電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言
※電話応対技能検定3 級の受験資格を得るためには、下記必須講習 15時間以上を受講いただく必要があります。合わせてお申込みください。
①ビジネスコミュニケーション基礎研修（2日間）▶ お申込みはこのページより
2026年6月9日㈫～10日㈬
②電話応対技能検定3級対策講座 ▶ お申込みはこちら
2026年7月1日㈬
▲申込期限 2026年6月2日（火）
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- 011-281-6295