本研修は、これまでに協会の研修を受講された方や会員企業向けに録画配信型研修として実施するものです。
一般は、3,300円＠人、会員は無料となります。
一般は、3,300円＠人、会員は無料となります。
- 開催日
- 2025年03月04日〜2025年03月31日 00:00 - 23:59
- 開催場所
- 録画配信(配信アーカイブ)
- 募集人数
- 1000名
- 申し込み期間
- 2025/03/04 00:00〜2025/03/29 12:00
- 費用
- 会員は無料
一般は、受講者１名あたり3,300円（税込）となります。
電話応対スキルアップセミナー「クレーム応対の基礎」
◆研修の内容
動画視聴（約４０分）を中心とした学習プログラムとなっております。
クレーム応対の基礎知識を効率的に習得できます。
◆研修のポイント
✅ クレーム対応の基本的な心構え
✅ 具体的な対応の手順とポイント
✅ NGワードなど
申し込み
現在、予約受付期間ではありません。
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主催者・お問い合わせ先
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公益財団法人日本電信電話ユーザ協会北海道支部
益塚・上澤
-
- 0112816295