【協会会員様向け】ビジネスコミュニケーション研修のご案内

本イベントが、有限会社エスパスマナー・アカデミー社が（公財）日本電信電話ユーザ協会会員様向けの特別価格にて各種研修メニューを提供いたします。
会員様事業所に伺って個別研修となります。６人以上でのお申込みをお願い致します。

・新人研修（７時間）

・接遇マナー研修基礎コース（３時間）　　　　・接遇マナー研修実践コース（３時間）

・電話応対マナー研修基礎コース（３時間）　　・電話応対マナー研修ワンランクアップコース（３時間）

・クレーム対処研修（３時間）　　　　　　　　・クレーム電話対処カスタマーハラスメント研修（３時間）

・ビジネス文書･E メール作成の仕方研修（２時間）　　・仕事の進め方研修（３時間）

・アサーティブコミュニケーション研修（３時間）

・電話応対技能検定試験対応講習（４～１級）

申し込み

有限会社エスパスマナー・アカデミー 研修担当