【北海道】２０２２電話応対コンクール振返りセミナー

★対象者

各職場で電話応対等の育成業務に携わる方、又は目指している方（電話応対技能検定2級以上保有者、又は目指す方）や、電話応対コンクールに興味のある方、参加を目指す方を対象に行います。

★予定講師

伊藤　康子　氏（Bコミュニケーション株式会社）

★研修内容

２０２２年の電話応対コンクール全国大会の上位入賞者音源などを通じて、求められいた内容を確認するとともに、各職場での育成へ活かすためにグループ討議等を行うとともに、次年度のコンクールに向けた準備を行います。参加希望者は、北海道大会及び全国大会の音源を事前に視聴してください。

申し込み

現在、予約受付期間ではありません。

公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 登坂・益塚・上澤（北海道支部）