🏆全国大会in仙台～結果のお知らせ～

　2025年度の電話応対コンクール全国大会が無事に終了いたしました。北海道代表の関口さんは惜しくも入賞には届きませんでしたが、競技終了後には「ベストを尽くし、やり切った」と晴れやかな笑顔を見せていました。今大会で見事優勝を果たしたのは、奈良代表の柴山順子さんです。67歳の大ベテランである柴山さんは、長年の挑戦の末、ついに優勝カップを手にされました。年齢に関係なく挑み続けるその姿勢と努力の結晶に、会場の誰もが納得し、称賛を送りました。また、他の出場者の皆さんも口々に「今回の問題は本当に難しかった」と語るほど、ハイレベルな戦いとなりました。

　委員長の総評では、「一方的に押し付けるのではなく、お客様の言葉に寄り添う応対が勝敗の鍵となった」との言葉がありました。出場者全員のレベルが非常に高く、審査員の点数も僅差であったことがうかがえます。本大会を通じ、電話応対の本質と未来について深く考える機会を得ることができました。AI技術が進化する現代において、人の心に響く「人間味のある応対」の重要性を再認識いたしました。多くのご声援をいただき、誠にありがとうございました。来年もぜひよろしくお願いいたします。さらなるパワーアップを遂げた選手たちにお会いできるのを楽しみにしております！

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▲全国大会の様子を一部ご紹介いたします！

北海道大会は、皆さまの熱い想いに包まれながら、無事に幕を閉じました。 会場・オンラインを問わず、たくさんの温かいご声援を本当にありがとうございました！

今年度の栄えある優勝は―― アニコム損害保険株式会社　関口遼郁（せきぐちはるか）さん！ 
その堂々たる応対と、心を動かす言葉の力に、会場中が魅了されました。選手の皆さんの挑戦、そして応援してくださった皆さんの気持ちが、北海道大会を最高の舞台にしてくれました。 心より感謝申し上げます。

そして――いよいよ舞台は全国大会、仙台へ！ここからが本当の勝負。 北海道代表の想いを胸に、さらに高みを目指して挑みます。引き続き、皆さまの温かいご声援をどうぞよろしくお願いいたします！

▶北海道代表　関口遼郁さんへ「応援メッセージ」