公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 北海道支部

			

【北海道】2021年度 電話応対コンクールチャレンジセミナー
第一部(選手向け)<4/22開催>

本セミナーでは21年度の電話応対コンクール問題(4.1本部HPへ掲載される予定)を皆さんと一緒に考え、問題の真の狙いや、想定しない応対が求められた場合の対応などを分かり易く解説するセミナーを目指して開催致します。
開催日
2021年04月22日 09:00 - 12:30
開催場所
オンライン研修(ZOOM利用予定)
募集人数
100名
申し込み期間
2021/03/22 00:00〜2021/04/15 23:59
費用
受講料
ユーザ協会会員:無料
会員以外:2,200円(税込)/1名

こちらは4月22日の「選手向け」の

参加希望者の申込受付ページとなります。

定員は、最大100事業所です。1事業所1接続でお願いします。

2021年度のコンクール問題は以下からダウンロードできます。

 

「2021年電話応対コンクール問題(pdf)」はこちらから

 

★コンクール問題への事前質問(pdf)はこちらから

 

※4/16までにyuza-ho@jtua.or.jpまでお寄せください

申し込み

現在、予約受付期間ではありません。

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主催者・お問い合わせ先

(公財)日本電信電話ユーザ協会北海道支部

担当:登坂・益塚